提到上班，很多職場(chǎng)人都會(huì)眉頭緊蹙、唉聲嘆氣，上班仿佛受刑一樣令人郁郁寡歡。特別是到了周日，一想到周一又要上班了，心情就陡然低落。
我們就像一臺(tái)機(jī)器，不知疲倦地運(yùn)轉(zhuǎn)著。白領(lǐng)在白領(lǐng)的固有程序里循規(guī)蹈矩地運(yùn)行，藍(lán)領(lǐng)在藍(lán)領(lǐng)的流水線上刻板生硬地操作。公司把員工當(dāng)成了獲取利益的機(jī)器，以為支付了工資就算給你加滿了油，你就應(yīng)當(dāng)毫無(wú)怨言地滿負(fù)荷工作，為公司創(chuàng)造最大的價(jià)值。
朱挺把辭職信遞給了經(jīng)理——他對(duì)公司傷透了心，去意已決。經(jīng)理也毫無(wú)挽留之意，冷冰冰地甩下一句：“對(duì)了，收拾自己的東西的時(shí)候，注意別拿多了。”朱挺恨恨地轉(zhuǎn)身，快步離開(kāi)了這個(gè)他為之日夜奔波的公司。
朱挺是做銷售的，入職三年來(lái)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)。想著自己年輕，根本不計(jì)較做什么工作，只要是公司安排的事，他都樂(lè)意去做，人家避之不及的他也愿意做，比如去那些又窮又偏的地方出差，雖然難出業(yè)績(jī)又路途辛苦，他都毫無(wú)怨言。可是公司非但沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)他的勤奮肯干，反而把那些窮鄉(xiāng)僻壤都劃給他負(fù)責(zé)，還減少了他的出差補(bǔ)貼，理由是那些地方消費(fèi)低。
朱挺通過(guò)自己的努力，在大家都不看好的小地方拿到了不少訂單，雖然總量不算大，但為公司開(kāi)拓新市場(chǎng)打開(kāi)了局面。本以為會(huì)得到不錯(cuò)的提成，工資也能漲一漲，但結(jié)果卻讓他失望之極。公司以訂單量太少和小地方不是公司的重點(diǎn)投入?yún)^(qū)域?yàn)橛�，不僅只給了朱挺少得可憐的提成，而且工資也沒(méi)有變化。
長(zhǎng)期出差，加上飲食和住宿條件都比較差，朱挺的身體越來(lái)越糟。有一次，正在公司上班，胃突然疼得特別厲害，朱挺向經(jīng)理請(qǐng)假去看病，經(jīng)理卻說(shuō)：“不就是胃痛嗎，忍忍就好了。如果請(qǐng)假那可是要扣工資的。”朱挺實(shí)在忍不住，趕緊去了醫(yī)院。結(jié)果他當(dāng)月被記曠工一天，并扣減了工資。
一天，他在樓道里無(wú)意間聽(tīng)到了老總辦公室里傳出的談話。其中一個(gè)說(shuō)：“這幫孫子，整天怨聲載道，愛(ài)干不干，不干滾蛋。誰(shuí)稀罕他們啊，一幫蠢材，想要進(jìn)來(lái)的人多了去了……”
這話深深刺痛了朱挺，也讓他下定決心要離開(kāi)這個(gè)冷漠無(wú)情的公司。
毫無(wú)公平可言的薪酬待遇、冷漠無(wú)情的領(lǐng)導(dǎo)、缺乏價(jià)值實(shí)現(xiàn)的自我感覺(jué)讓朱挺心灰意冷地離開(kāi)了為之奮斗的公司。缺乏歸屬感是如今很多職場(chǎng)人士的切身感受。他們對(duì)企業(yè)不會(huì)留戀，轉(zhuǎn)身就會(huì)離開(kāi)；即使不走，責(zé)任心也不強(qiáng)，浮躁消極；企業(yè)缺乏凝聚力，形同散沙，不僅削弱了競(jìng)爭(zhēng)力，而且很難持續(xù)發(fā)展。
歸屬感是對(duì)組織的一種依戀、承諾和忠誠(chéng)。心理學(xué)家莫綴等人認(rèn)為，歸屬感包括三個(gè)組成部分：一是對(duì)組織目標(biāo)或組織價(jià)值觀的認(rèn)同；二是渴望成為組織的一員；三是愿意為實(shí)現(xiàn)組織的利益做出努力。 職場(chǎng)人士的歸屬感是?，他們?cè)诮?jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后，心理和感情上對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了認(rèn)同感、安全感、公平感、價(jià)值感、工作使命感和成就感，是與金錢、心理感受以及發(fā)展空間有密切關(guān)聯(lián)的復(fù)雜感覺(jué)。歸屬感一旦形成，將會(huì)使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感，并自覺(jué)主動(dòng)地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在為企業(yè)創(chuàng)造出巨大價(jià)值的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
美國(guó)著名心理學(xué)家馬斯洛提出的“需要層次理論”認(rèn)為，人類的需要是分層次的，由低到高分別是：生理的需要——安全的需要——歸屬和愛(ài)的需要——尊重的需要——自我實(shí)現(xiàn)的需要。每個(gè)人都希望自己歸屬于某一個(gè)或多個(gè)群體，獲得支持和愛(ài)，從?消除或減少孤獨(dú)和寂寞感，獲得安全感。我們這里強(qiáng)調(diào)的就是“歸屬和愛(ài)的需要”，是個(gè)人希望有所歸屬，成為團(tuán)體的一員，渴望得到家庭、團(tuán)體、朋友、同事的理解、支持和愛(ài)護(hù)，和身邊的人保持交流與友誼的伙伴關(guān)系，從而得到信任、溫暖和愛(ài)情的需要。只有滿足了“歸屬和愛(ài)的需要”， 人們才有可能積極的付出，進(jìn)而達(dá)到“自我實(shí)現(xiàn)”。
員工自我歸屬感測(cè)試
�。�1）你是否關(guān)心組織的前景與未來(lái)？
是 說(shuō)不清 不是
（2）你是否愿意主動(dòng)承擔(dān)工?責(zé)任？
是 說(shuō)不清 不是
（3）你是否認(rèn)為你在組織中不可或缺？
是 說(shuō)不清 不是
�。�4）你是否愿意全心投入到你的工作中？
是 說(shuō)不清 不是
�。�5）你是否期待未來(lái)的職位有所提升？
是 說(shuō)不清 不是
�。�6）你是否擁有較好的同事關(guān)系？
是 說(shuō)不清 不是
�。�7）你是否有較強(qiáng)的危機(jī)感？
是 說(shuō)不清 不是
�。�8）你是否覺(jué)得工作是你生活的樂(lè)趣之一？
是 說(shuō)不清 不是
以上8個(gè)測(cè)試題，請(qǐng)如實(shí)回答，計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：是，3分；說(shuō)不清，1分；不是；0分
得分≥12分，說(shuō)明你能夠與企業(yè)共命運(yùn)，具有較強(qiáng)的歸屬感。
8≤得分＜12分，說(shuō)明你對(duì)企業(yè)存在好感，但是還沒(méi)有建立起牢固的歸屬感。
得分＜8分，說(shuō)明你隨時(shí)可能離職，或者只是被動(dòng)機(jī)械地工作，毫無(wú)歸屬感可言。
我們應(yīng)該怎樣自我提升在組織內(nèi)的歸屬感呢？不妨從以下幾個(gè)方面做出努力。
首先，尋找缺乏歸屬感的真正原因。是個(gè)人原因（性格、習(xí)慣、興趣、愛(ài)好、追求、心態(tài)等方面），是企業(yè)文化原因，還是角色錯(cuò)位？當(dāng)你找到問(wèn)題所在后，不要急于全盤否定或肯定你現(xiàn)在的境況，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況逐個(gè)尋找解決的方法。
其次，合理處理沖突，保持良好的人際關(guān)系。面臨沖突，人們得到的建議通常是盡量調(diào)整自己來(lái)適應(yīng)環(huán)境和團(tuán)隊(duì)，但必須注意的是，如果你與環(huán)境發(fā)生沖突的個(gè)性是你的主導(dǎo)個(gè)性，調(diào)整起來(lái)就比較困難。如果你是新人，建議多花點(diǎn)耐心去努力適應(yīng)環(huán)境；但如果是中高層職位，建議你換個(gè)工作環(huán)境，因?yàn)檎{(diào)整的損失要更大。總之，合理地處理沖突是你實(shí)現(xiàn)歸屬感的重要途徑。另外，團(tuán)隊(duì)內(nèi)上下級(jí)之間要互相尊重、坦誠(chéng)相待，同事之間要融洽相處、默契配合，企業(yè)內(nèi)部建立起友善、寬松、和睦的人際交流環(huán)境，可以提升自我的組織歸屬感。
再次，努力尋求同事的認(rèn)同和支持。意見(jiàn)缺乏認(rèn)同和支持的原因不外乎：（1）不成熟、可行性差；（2）觸及到他人的利益；（3）只具有嘩眾取寵的形式感。
只要有以上三種情形之一，你就必須做到：（1）全面了解形勢(shì)，三思而后行；（2）注意表達(dá)的方式方法；（3）永遠(yuǎn)保持虛懷若谷的心態(tài)。
第四，修煉自己的內(nèi)功，用實(shí)力和業(yè)績(jī)提升自身歸屬感。如果說(shuō)職位、薪酬方面的因素對(duì)你的歸屬感提升沒(méi)有幫助，那么你可以通過(guò)出色的業(yè)績(jī)、正直的為人、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和企業(yè)愿景的匹配與磨合來(lái)增加實(shí)現(xiàn)歸屬感的可能。
最后，要鍛鑄自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)度。員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度是企業(yè)重用員工的著眼點(diǎn)。企業(yè)新人必須首先經(jīng)營(yíng)自身，讓企業(yè)從你身上找到一種安全感，感到值得信任，值得付托，值得培養(yǎng)。這樣，你的團(tuán)隊(duì)歸屬感就會(huì)在自覺(jué)不自覺(jué)中形成了和加固。
組織歸屬感的建立是企業(yè)和員工雙方的事情與責(zé)任，所以通常不太容易實(shí)現(xiàn)，人們總是在惴惴不安中試圖建立歸屬感，但是客觀原因仍可能妨礙這種美好意愿的實(shí)現(xiàn)。不過(guò)，我們可以練就一雙火眼金睛，一旦有好企業(yè)愿意與我們建立良好的組織歸屬關(guān)系，千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)！
|
